Solide Planung steht am Anfang eines jeden erfolgreichen E-Business-Projektes. Daher definieren wir die Projektanforderungen stets eindeutig zusammen mit unseren Kunden. Neben der Strukturierung der Projektaufgaben, dem Aufbau einer gemeinsam Projektorganisation und der Sicherstellung einer klaren Kommunikation sowie Dokumentation begleitet unsere Projekte auch immer ein wirksames Projektcontrolling.

Da es gerade im dynamischen Umfeld des Internets notwendig ist, Lösung an die spezifischen Voraussetzungen eines Unternehmens und seines Marktes anzupassen, führen wir zu Beginn jedes Projektes eine Bestandsaufnahme der Ist-Situation mit Hinblick auf die quantitativen sowie qualitativen Potentiale eines neuen Geschäftsansatzes und die Bedürfnisse der avisierten Zielgruppen durch. Gerne begeben wir uns auch für Sie auf die Suche nach neuen Geschäftsideen.

Wir priorisieren die Geschäftsziele mit Sicht auf das Kosten/ Nutzen Verhältnis, entwerfen die benötigten Online- und Offline-Prozesse, erarbeiten Vorgehensweisen zur zielgruppenadäquaten Produktvermarktung sowie zur effektiven Online- und Offline-Kommunikation mit Ihren Kunden, definieren strategische Handlungsoptionen für Betrieb, Finanzierung oder Weiterveräußerung Ihres Geschäftsansatzes und erstellen auf dieser Basis einen fachlichen Projektplan zur Umsetzung Ihres Vorhabens.

Dieser Projektplan bildet dann gemeinsam mit einem Pflichtenheft, welches sowohl eine Empfehlung zu einzusetzenden Technologien als auch den Entwurf des Frontends/ Designs in Form eines Prototypen enthält, die Arbeitsgrundlage für die technische Realisierung Ihrer E-Business-Lösung.

In der Phase der technischen Umsetzung steuern wir stets die Reihenfolge der Realisierung der Komponenten und begleiten aus fachlicher Sicht die Entwicklung sowie Implementierung der Basiskomponenten, des Administrationsteils, der externen Schnittstellen und des Frontends. Ebenfalls testen wir neue E-Business-Applikation gemeinsam mit unserem Entwicklungsteam insbesondere auf Kundenumgänglichkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit.

Sollten sich während der Umsetzungsphase auf Grund von z.B. Marktbedingungen oder rechtlichen Gründen Änderungen an Prozessen oder gar an der Ausrichtung des Geschäftsmodells ergeben, so sind wir stets in der Lage mit unserem eingespielten Team sowohl neue fachliche wie auch technische Prozessanforderungen flexibel und kurzfristig umzusetzen.

Auf Wunsch übernehmen wir auch die Markteinführung und den weiterführenden Betrieb Ihres E-Business-Geschäftes. Über die Gewinnung von Test-Nutzern, die Testphase Ihrer E-Business-Lösung mit Beta-Usern und der Auswertung des Feedback hinaus führen wir gezielte Marketingtests und kontinuierliche Anpassungen hinsichtlich der Prozesse, Nutzeroberflächen und Vermarktungsmaßnahmen durch.

Dabei involvieren wir gerne sämtliche relevanten Abteilungen in Ihrem Unternehmen, wie z.B. Marketing, Vertrieb, Presse, Investors Relations, etc. und sorgen nicht zuletzt durch das Einarbeiten Ihrer Mitarbeiter auch für eine reibungslose Einführung des neuen Geschäftsansatzes innerhalb Ihres Unternehmens. Gemeinsam definieren wir Marketingziele, planen und konzipieren Maßnahmen und erstellen einen Kampagnen-Plan.

Für die Erfolgsmessung Ihrer Online-Performance und der Marketing-Aktivitäten nutzen wir stets Kontrollinstrumente, die die Erhebung und Auswertung aller relevanten Kennzahlen zur Grundlage haben.

Von der rein strategischen Führung über das Affiliate-, Community- oder Campaign-Management bis hin zum Content-Management und den Kundendienst können wir für alle Aufgaben qualifizierte und erfahrene Mitarbeiter bereitstellen und unterstützen auch gerne Ihren Recruiting-Prozess für den Fall, dass für den neuen Geschäftsansatz noch Personal gewonnen werden muss.

Mehr zu unseren Referenzen erfahren Sie hier.