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E-Commerce / ONLIne-Handel

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E-Commerce gehört zu den Ursprungsbranchen der Intero Technologies. Wir haben die ersten Projekte speziell in dieser Branche durchgeführt und verfügen darin über eine lange und reichhaltige Erfahrung. Odoo-Anpassungen wurden primär in den folgenden Hauptbereichen durchgeführt:

  • Prozessoptimierungen (OTD): Automatisierung aller betreffenden Prozesse

  • Optimierung Zahlungsverkehr (Bank, Paypal, etc.): Im- und Export von Zahlungsflüssen, Automatisierung der Zuordnung von Debit- und Kreditoren, Integration von Lastschriftmandaten

  • Optimierung der Logistik (siehe Bereich Logistik und Fulfillment)

  • Anbindung von Shopsystemen (Magento, Shopware, Oxid, xt-Commerce, etc.)

  • Anbindung von Verkaufsplattformen (Amazon, eBay, Rakuten, Hitmeister, Hood, etc.)

  • Anbindung von Preissuchmaschinen (Billiger.de, günstiger.de, etc.)

  • Anbindung von Multi-Channel-Marketing-Tools (ChannelPilot)

  • Anbindung von Marketing-Plattformen (Emarsys, etc.)

Ziel der Anpassungen ist zumeist die effiziente Ausgestaltung der Geschäftsprozesse, um eine große Anzahl von Auftragen kostengünstig bearbeiten zu können. Hierbei setzen wir auf einen hohen Grad an Automatisierung und Prozessoptimierung, insbesondere im Bereich Buchhaltung und Logistik.


Logistik und Fulfillment

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Die Optimierung von Prozessen im Bereich Logistik und Fulfillment ermöglicht eine signifikante Steigerung Ihrer Effizienz. Zusammen mit Unternehmen aus der Logistikbranche haben wir Optimierungen der Odoo-Prozesse vorgenommen. Hierzu zählen:

  • Optimierung des Wareneinganges und der Einlagerung von Waren (vollständig Barcode-gestützt)

  • Integration von Einzel- und Sammelkommissionierung in den Warenausgang

  • individuelle Laufwegeoptimierung für den Pickprozess 

  • Nutzung von Körben im Pickprozess 

  • Funktionen zur Aufteilung von Mehrfachgebinden in Einzelgebinde

  • Integration der bekannten Logistikdienstleister (z.B. DHL, DHL Express, DPD, FedEX, UPS, GLS etc.)

  • Datentransfers zu Speditionen (Beauftragung von Speditionen, Abruf des Lieferstatus)


IT - Dienstleistungen

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Intero Technologies als Dienstleistungsunternehmen bildet mit Odoo alle spezifischen Unternehmensprozesse ab. In Zusammenarbeit mit weiteren IT-Unternehmen haben wir in den letzten Jahren verschiedenste Anpassungen der vorhandenen Odoo-Prozesse durchgeführt. Beispiele hierfür sind:

  • Optimierung der Zeiterfassung von Mitarbeitern

  • Abrechnung von wiederkehrenden Leistungen (Grundgebühren, Bereitstellungsgebühren)

  • Verarbeitung von Abrechnungen für Telekommunikationsleistungen 

  • Nutzung von Dienstleistungsberichten zur Dokumentation von Tätigkeiten gegenüber einem Kunden

  • Optimierung und Verfeinerung der Abrechnung von Leistungen, die nach Aufwand abgerechnet werden

  • Anbindung von externen Ticketsystemen (z.B. OTRS) zur Erfassung von abrechenbaren Stunden

  • Ermöglichung der Abrechnung von Stundenkontingenten je Monat oder Jahr

  • Abbildung von komplexen Prozessen für Support-Teams (vollständige Kundenkommunikation über Odoo)


Produzierendes Gewerbe / Fertigung

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Die Fertigung von Produkten, wie sie durch Odoo im Standard unterstützt wird, ist oftmals für die spezifischen Anforderungen an ein Unternehmen im fertigenden Gewerbe nicht ausreichend. Ursache hierfür sind  individuelle Arbeitsabläufe und die Integration von Produktionsmaschinen in diesem Bereich. Durch uns wurden im Bereich produzierendes Gewerbe folgende Anpassungen durchgeführt:

  • Optimierung der grundsätzlichen Prozesse zur Steuerung der Fertigung (Vereinfachung und Automatisierung von Prozessschritten)

  • Erweiterung der Logistikprozesse in Bezug auf den Zulauf von Material

  • Abbildung von Veredelung von Produkten über die Fertigung